FAQ

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FAQ

La geometria del telaio della taglia XS non consente grandi ruote da 29 pollici. D'altra parte, le ruote più piccole in 27,5 pollici (650 b) consentono un rapporto equilibrato per adattarsi alle rispettive dimensioni del corpo e al comportamento di guida ideale.


MAXX esegue la revisione professionale delle superfici di telai di alta qualità, forcelle rigide, forcelloni e altre parti aggiuntive in alluminio o acciaio, indipendentemente dalla marca. Abbiamo le strutture più moderne per questo, come la sverniciatura chimica, la sabbiatura, il pretrattamento chimico e, naturalmente, un impianto di verniciatura a polvere ad alte prestazioni.

Si prega di notare: Sfortunatamente, non effettuiamo ordini Frameclinic durante l'alta stagione marzo-ottobre.


Copertoncino
Uno pneumatico per copertoncino è ormai il caso normale per uno pneumatico da bicicletta, almeno nel segmento del trekking. L'anello di filo metallico nel tallone del pneumatico impedisce allo pneumatico di espandersi sotto pressione e quindi di saltare fuori dal cerchio.

Pneumatico pieghevole
Lo pneumatico pieghevole è un caso speciale del copertoncino ed è utilizzato principalmente nel segmento di alta qualità. Qui il filo è sostituito da un fascio di fili di Kevlar. Ciò consente di ripiegare il pneumatico e, a seconda delle dimensioni del pneumatico, è di circa 50-90 g più leggero.

Pneumatici senza camera d'aria
Se si desidera il tubeless, è possibile ordinarlo separatamente.
Attenzione: gli pneumatici Tubeless Easy non sono automaticamente tubeless: questo è solo il nome Schwalbe per i tipi di pneumatici compatibili (TLE, TLR, ecc.) Solo quando si seleziona tubeless sotto "ruota" nella configurazione della ruota, la bicicletta verrà aggiornata a tubeless compatibile. In caso di spedizione di biciclette, le biciclette vengono fornite con un tubo e possono essere convertite con il materiale fornito.
Con pneumatici tubeless (= sistema tubeless), non è necessaria una camera d'aria per bicicletta. Pneumatici e cerchi sono progettati in modo tale da sigillarsi direttamente l'uno contro l'altro. Ciò richiede cerchi, pneumatici, nastri per cerchioni, valvole e un liquido sigillante speciali. Il sistema tubeless nel settore della bicicletta ha molti vantaggi come velocità, comfort, girp e resistenza alle forature. Si evita inutili attriti tra pneumatico e camera d'aria. Inoltre, il sistema è ora maturo e adatto alle masse.


La batteria della tua e-bike è caricata solo in minima parte alla consegna. È quindi importante caricarlo completamente prima della prima corsa.


  • La portata dipende da una serie di fattori importanti: topografia, vento contrario, temperatura esterna, peso corporeo, cadenza. Il fattore più importante, tuttavia, è il tuo wattaggio, che sei pronto o in grado di controllare! Inoltre, è fondamentale come si utilizzano le modalità di supporto del motore e l'altitudine che si sale.
  • Durante i nostri test con bici che utilizzano lo SHIMANO EP8, siamo riusciti a percorrere un massimo di 140 km in modalità Eco.
  • Durante i nostri test con bici che utilizzano la Brose S Mag, siamo riusciti a percorrere un massimo di 110 km in modalità eco.
  • Durante i nostri test con bici che utilizzano il FAZUA, siamo riusciti a percorrere un massimo di 75 km in modalità eco.

Puoi trovare le informazioni sul peso direttamente sulla pagina di configurazione della rispettiva e-bike.

I pesi indicati nel calcolatore di peso sono stati compilati con la massima cura e sono di solito basati su informazioni dei nostri fornitori, motivo per cui sono possibili deviazioni fino al 10%.

La nostra e-bike più leggera, la Roadmaxx ELF, pesa solo 16,25 kg.


Boost è fondamentalmente uno standard aperto a tutti i produttori e descrive le dimensioni del mozzo della ruota posteriore, del mozzo della ruota anteriore e della pedivella della mountain bike (MTB).
Il mozzo posteriore cresce da 142 a 148 mm e il mozzo anteriore da 100 a 110 mm di larghezza. Allo stesso tempo, la linea della catena si sposta ulteriormente verso l'esterno, motivo per cui Boost rende necessarie anche le regolazioni di pedivelle e corone. La larghezza della pedivella rimane invariata.
Boost è uno standard completamente nuovo che non è compatibile con 110/20 o 100/15.


Vorresti scaricare un manuale o istruzioni per una delle nostre biciclette, istruzioni per alcuni componenti di altri produttori o sfondi? Fare clic su "Visualizza altro" per leggere l'articolo completo.


Ogni modifica salvata a una configurazione genera un nuovo codice di configurazione. Con questo codice di configurazione, potete richiamare la vostra configurazione da qualsiasi dispositivo in qualsiasi momento.

Se inviate la vostra configurazione a un amico e l'amico successivamente fa delle modifiche alla configurazione, un nuovo codice di configurazione viene creato quando salvate o ordinate.

Tradotto con www.DeepL.com/Translator (versione gratuita)


Rimorchi per biciclette: Si prega di notare che il funzionamento dei rimorchi per biciclette è consentito solo con hardtail e lì solo attraverso un accoppiamento professionale all'asse della ruota posteriore. In nessun caso, però, attraverso un attacco al reggisella o al portapacchi. Le biciclette a sospensione completa (fully) sono generalmente escluse dal funzionamento dei rimorchi per biciclette.

 


La tua bici finita verrà consegnata in un ampio box da un'agenzia di spedizioni. La bici è pronta per la prima uscita in pochi semplici passaggi. Fissare i pedali (seguire le istruzioni) e l'attacco manubrio / manubrio e partire.


Le ruote vengono consegnate in un ambiente per un trasporto sicuro. Imposta tu stesso l'altezza della sella in modo da sentirti a tuo agio nei tuoi primi chilometri di prova. Le sospensioni sono sempre piene, devi solo prenderti cura della corretta pressione dell'aria e delle impostazioni delle sospensioni da solo. In questo modo puoi conoscere l'effetto, la tecnologia e la funzionalità della sospensione nelle rispettive impostazioni e quindi sfruttare al meglio le potenzialità della bici. I requisiti, la posizione del sedile, la distribuzione del peso e le preferenze sono troppo diversi per poter essere regolati prima della spedizione


Offriamo di gran lunga la più ampia selezione di opzioni di equipaggiamento con l'aiuto del nostro configuratore. Le richieste di equipaggiamento che non possono essere selezionate nel configuratore purtroppo non sono possibili. A causa del nostro processo di lavoro e della sicurezza del prodotto, non può essere deviato. Ogni bici ha già la migliore selezione possibile nel configuratore.

Per prima cosa controlla se gli intervalli di altezza del sedile specificati per entrambe le possibili dimensioni del telaio sono adatti a te. In tal caso, si applicano le seguenti regole pratiche: se si decide per la dimensione del telaio più piccola, si sceglie la versione più corta e più profonda. Il risultato: ti siedi in modo sportivo e compatto sulla bici, con questa bici ottieni una guida vivace con più agilità. Se scegli il telaio più grande, ti siedi un po 'più comodamente perché la bici scelta è più lunga e più alta. In confronto, questa dimensione del telaio offre una maggiore stabilità di guida, che garantisce una migliore stabilità in rettilineo. Ti consigliamo di fare la tua scelta in base all'uso previsto e alle preferenze personali. Se non sei sicuro, ti consigliamo di confrontarlo con la tua bici attuale o di visitare uno dei nostri rivenditori MAXX. Qui riceverai consigli dettagliati sull'ergonomia della bicicletta e potrai già testare le bici di prova.


Dopo aver ricevuto il tuo ordine, ti invieremo una conferma dell'ordine entro 24 ore. Questa conferma d'ordine contiene una data di consegna stimata. Si prega di notare che le informazioni fornite sono una data di consegna stimata al momento dell'ordine. Poco prima del ritiro o della spedizione, sarai informato separatamente che la tua bici è pronta.


Tutte le bici MAXX sono completamente assemblate, regolate e controllate da meccanici qualificati. I manubri sono posizionati lateralmente ei pedali possono essere smontati solo nel box della bici per motivi di imballaggio. Puoi semplicemente attaccarli tu stesso secondo le nostre istruzioni di montaggio.

E-bike: quando la tua e-bike MAXX viene spedita, la batteria viene caricata al 30%.


Se non ti trovi all'indirizzo di consegna al momento della consegna, troverai una notifica nella tua casella di posta. La merce dovrà poi essere ritirata presso l'ufficio postale indicato entro i successivi 7 giorni lavorativi. Si prega di portare con sé la carta d'identità. Anche un'altra persona con una procura può ritirare il pacco per te.


Il tempo di consegna della tua bicicletta dipende dai componenti selezionati. Il tempo di consegna stimato si trova in fondo al configuratore e ti mostra quanto tempo probabilmente ci vorrà prima che la tua moto sia pronta.


La flotta di bici di prova dello showroom è destinata ai test drive dei nostri visitatori, clienti e fan in loco. La bici che stai provando nello showroom non può essere imballata e portata con te. Tuttavia, alcune delle nostre bici di prova sono disponibili da portare con te, anche a prezzi speciali. Potete trovare ulteriori informazioni sul "bike test" - così come una panoramica dei modelli attualmente disponibili sulla nostra pagina: Testbikes.


Sei il benvenuto nel nostro showroom di Rosenheim e prova su strada gli attuali modelli della nostra flotta di biciclette di prova in loco. Tuttavia, è necessario fissare un appuntamento in anticipo per una consultazione dettagliata. Il nostro personale qualificato sarà lieto di consigliarti in dettaglio sulla tua bici da sogno MAXX. Si prega di inviare un'e-mail a Utilizzate il nostro modulo di contatto e prendete un appuntamento per la vostra consultazione: al modulo di contatto

Aspettiamo con ansia la vostra visita. Puoi trovare maggiori informazioni sulle moto di prova dello showroom, come arrivarci e gli orari di apertura sulla pagina del nostro showroom.


In caso di difetto nel tuo sistema Fazua, puoi contattare direttamente il servizio Fazua. Fazua gestisce direttamente la tua richiesta di assistenza.


È possibile ordinare le chiavi con codice chiave ABUS direttamente su www.abus.com specificando il numero del codice chiave della scheda codice. La tua chiave sostitutiva sarà con te rapidamente e facilmente.


Se c'è un problema con il tuo prodotto Maxx, ti chiediamo di contattare il tuo rivenditore Maxx o partner contrattuale di vendita, da cui hai acquistato il prodotto, insieme alla prova d'acquisto, che include anche il codice di configurazione, e di mostrare loro l'errore . Controlleranno l'intera cosa e potranno quindi contattare il nostro team di assistenza per trovare una soluzione. Se il tuo partner contrattuale di vendita non esiste più, contatta un rivenditore Maxx alternativo o contatta il nostro servizio di assistenza.
Trova un rivenditore sul nostro sito web qui: www.maxx.de


  • Nota: MAXX garantisce che i prodotti MAXX utilizzati privatamente saranno esenti da difetti di lavorazione e materiali per un totale di 10 anni, identificati e identificati dal logo MAXX, in particolare il telaio. Concediamo una garanzia del 100% fino al 5 ° anno compreso dalla data di acquisto o dalla data di registrazione; dopo il 5 ° anno fino al 10 ° anno dalla data di registrazione, addebitiamo una quota utente pari al 50% del il prezzo di vendita valido al momento del danneggiamento della parte di ricambio. In cambio, il cliente riceve un componente all'avanguardia. MAXX, a sua discrezione, sostituirà o riparerà il componente difettoso per un prodotto di valore uguale o equivalente o un prodotto successivo; sono consentiti miglioramenti successivi. Cornice da MAXX.
  • In caso di reclamo in garanzia per un componente di un altro produttore, contattare direttamente il produttore pertinente. In caso di reclamo in garanzia MAXX, calcoliamo i costi per la spedizione, la trasformazione nell'officina MAXX e per il tempo di lavoro richiesto. Non dovrai sostenere alcun costo per il materiale sostituito (telaio o forcella). Puoi anche utilizzare altri servizi MAXX come parte di una richiesta di garanzia. I costi per questo ti verranno fatturati separatamente.

Hai una garanzia legale di due anni dal rispettivo produttore su tutti gli elementi della molla, ad eccezione delle parti soggette ad usura come lubrificanti, boccole e guarnizioni. Puoi trovare ulteriori informazioni sulla nostra pagina Garanzia e garanzia.


A causa del maggior peso del telaio e delle maggiori forze causate dalla trazione elettrica, alcuni componenti come B. la catena può essere sostituita un po 'prima rispetto a una normale bicicletta. Ti consigliamo quindi di far revisionare la tua e-bike ogni sei mesi


Tutte le bici di prova che abbiamo attualmente a disposizione per i test nella nostra flotta di test nel MAXX Bike World possono essere trovate

sotto: Test e demo di biciclette


Se come dipendente vuoi ordinare la tua nuova moto MAXX direttamente da MAXX tramite un fornitore di leasing, possiamo pubblicare la tua configurazione finale direttamente sul rispettivo portale come offerta. Qui potete trovare il link come funziona: QUI


Se volete ordinare direttamente da MAXX e non c'è un rivenditore partner MAXX nella vostra zona, vi aiuteremo a selezionare i modelli MAXX per l'applicazione richiesta. Voi o noi insieme creiamo una configurazione finale, che include tutti i dettagli. Lo ordini direttamente online con i dettagli del tuo indirizzo. Come conferma d'ordine riceverete per posta la vostra conferma d'ordine con i dettagli del conto per il trasferimento del deposito di circa il 10%. Il tempo di consegna stimato è mostrato nella configurazione. Dopo il completamento ti invieremo un'email di notifica di completamento. Se la moto deve essere spedita, vi chiediamo di pagare l'importo restante, la spedizione avverrà immediatamente dopo il ricevimento del pagamento. Se ritira lei stesso la bicicletta nella nostra fabbrica di Rosenheim, può pagare il resto sul posto. Accettiamo solo pagamenti con carta di credito. La data di ritiro può essere facilmente organizzata online.


Se volete ordinare direttamente da MAXX e non c'è un rivenditore partner MAXX nella vostra zona, vi aiuteremo a selezionare i modelli MAXX per l'applicazione richiesta. Voi o noi insieme creiamo una configurazione finale, che include tutti i dettagli. Lo ordini direttamente online con i dettagli del tuo indirizzo. Come conferma d'ordine riceverete per posta la vostra conferma d'ordine con i dettagli del conto per il trasferimento del deposito di circa il 10%. Il tempo di consegna stimato è mostrato nella configurazione. Dopo il completamento ti invieremo un'email di notifica di completamento. Se la moto deve essere spedita, vi chiediamo di pagare l'importo restante, la spedizione avverrà immediatamente dopo il ricevimento del pagamento. 

Regolamento IVA per la residenza e la consegna in altri paesi dell'UE o in Svizzera: Siamo tenuti per legge a fatturare l'IVA valida del paese di destinazione. L'importo dell'IVA può quindi differire dai prezzi indicati nella configurazione, poiché questa include l'IVA tedesca valida. La conferma dell'ordine o la fattura mostrerà l'IVA appropriata.

Spedizione: Spediamo le biciclette completamente assemblate in robuste scatole speciali - sul continente europeo via terra come carico generale su camion, altrimenti per via aerea. A causa delle grandi batterie, le ebike non possono essere trasportate per via aerea a causa dei regolamenti IATA, o solo con un estremo supplemento di sicurezza. I prezzi per la spedizione di biciclette dipendono molto dalla destinazione e devono essere richiesti individualmente.

Tradotto con www.DeepL.com/Translator (versione gratuita)


Ultraleggero, resistente alle intemperie, 100% silenzioso grazie all'installazione incrociata e dall'aspetto pulito: questi sono i vantaggi dei cavi posati all'interno. Se è necessario un cambio di cavo, questo può essere fatto a seconda della moto, ma solitamente attraverso l'apertura di ispezione sul movimento centrale.